Serina painopeiton omistaa Serina Care. Tilaamalla kokeilupeiton verkkokaupasta hyväksyt tämän sopimuksen toimintatavat ja ohjeet.
Tarkoitus
Kokeilun tarkoituksena on varmistaa peiton soveltuvuus sitä tarvitsevalle henkilölle. Kokeileminen ei velvoita peiton ostamiseen. Kokeilemisella haluamme turvata asiakkaalle sopivan peiton hankinnan, sillä varsinaista ostokappaletta ei voi palauttaa siinä olevan sinetin rikkomisen jälkeen. Tällä toimenpiteellä haluamme turvata jokaiselle omaan käyttöön tulevan peiton varmasti oikean kokoisena, käyttämättömänä ja hygieenisenä.
Kokeilupeitto
- Asiakas ostaa verkkokaupasta tuotteen ”Serina Kokeilupeitto” sillä mitalla ja painolla, jonka arvioi olevan sopiva omaan käyttötarkoitukseen
- Kun maksu näkyy tilillämme, lähetämme peiton asiakkaalle.
- Asiakkaalla on 7 kokonaista vuorokautta aikaa kokeilla peittoa.
- Kokeiluajan jälkeen peitto palautetaan aina valmistajalle, sillä se ei ole myyntikappale
Kokeilupeitto on ollut kokeiltavana muillakin ihmisillä. Sen puhtaudesta ja turvallisuudesta pidetään huolta pesemällä peitto jokaisen käyttökerran jälkeen Serina Caren toimesta. Tästä syystä peittoa ei saa pestä itse. Peitossa on pidettävä pussilakana päällä koko kokeilujakson ajan. Peittoa ei myöskään saa käyttää eläinten välittömässä läheisyydessä.
Kokeilupeitto lähetetään asiakkaalle kestävässä postituskassissa. Peitto tulee palauttaa samassa kassissa valmistajalle toimittamalla se lähimpään postin. Kassissa olevassa sisätaskussa on palauttamiseen liittyvät tarvikkeet:
- Pakettikortti, joka laitetaan sille tarkoitettuun taskuun kassin ulkopinnalle. Huom. Pakettikorttia ei saa liimata taskuun.
- Nippuside, jolla kassin vetoketju lukitaan kiinni. Näin vetoketju ei pääse aukeamaan kuljetuksen aikana.
- Palautelomake, johon toivomme kokeilijalta palautetta kokeilujaksosta. Palautteen voi antaa myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Seuraamme postin järjestelmästä peiton nouto- ja palautusajankohtia. Jokaisesta ylimenevästä vuorokaudesta veloitetaan 35€.
Sovitukseen tai lähetykseen liittyvissä ongelmatilanteissa ota yhteyttä puh. 050-5511070.
Kaikki peittomme valmistetaan Ylivieskassa Pohjois-Pohjanmaalla ammattitaidolla. Yrityksestämme löytyy ammattiompelijoita sekä sosiaali- ja terveysalan osaamista, yhdessä me valmistamme tuotteet sydämellä ja sinua ajatellen.
Mukavia ja rentouttavia hetkiä painopeiton parissa!
Lue asiakkaiden kysymyksiä yläpuolelta valittavalta välilehdeltä.
YRITYKSET/JULKINEN SEKTORI
Ostoskorissa on mahdollista valita lasku yrityksille. Voit halutessasi tehdä tilauksen myös sähköpostitse: info@serina.fi tai puhelimitse: 050 5511 070, kiitos.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.